Almaniya Bundestaqının Xarici Əlaqələr Komitəsinin sədri Tbilisidə keçirilən aksiyada

Almaniya Bundestaqının Xarici Əlaqələr Komitəsinin sədri Tbilisidə keçirilən aksiyada

Maraqlıdır ki, Almaniya Bundestaqının Xarici Əlaqələr Komitəsinin sədri Mixail Rot Rustaveli prospektində parlamentin qarşısındakı mitinqə qatılıb.

Я не понимаю тех СМИ Азербайджана...

Я не понимаю тех СМИ Азербайджана...

Я не понимаю тех СМИ Азербайджана, кто противостоит выбору армянского народа – путь в европейское сообщество.

BAŞÇININ MÜAVİNİ ZƏBT ETDİYİ TORPAQ SAHƏSİNDƏ RESTORAN TİKİB, GÖL DÜZƏLDİB

BAŞÇININ MÜAVİNİ ZƏBT ETDİYİ TORPAQ SAHƏSİNDƏ RESTORAN TİKİB, GÖL DÜZƏLDİB

İsmayıllı rayon İcra Hakimiyyəti başçısının müavini Mahmud Süleymanovun vaxtilə bələdiyyə sədri işlədiyi Talıstan kəndi ərazisindəki balıq və qaz-ördə...

BAKINI XATİRƏLƏRDƏ YAŞADANLAR...

BAKINI XATİRƏLƏRDƏ YAŞADANLAR...

Oleq Sergeyeviç Kuzin: “Bakı xoş təəssüratlar yaradan şəhərdir”

DSX-NİN HƏRBİ HİSSƏLƏRİNDƏ OLAN NİZAM-İNTİZAM HEYRƏT DOĞURUR...

DSX-NİN HƏRBİ HİSSƏLƏRİNDƏ OLAN NİZAM-İNTİZAM HEYRƏT DOĞURUR...

Əsgər Fatih Əmirbəyli: “Elvin Rzayev mənimlə hərbi hissə komandiri  kimi yox, bir dost kimi söhbət edir və onunla söhbətdən sonra adam Vətənini, torpa...

JURNALİSTİKAMIZIN DƏYƏRLİ NÜMAYƏNDƏLƏRİNDƏN BİRİ...

JURNALİSTİKAMIZIN DƏYƏRLİ NÜMAYƏNDƏLƏRİNDƏN BİRİ...

...Ömrünün böyük bir hissəsi mətbuatla bağlıdır. O vaxtki Nеft Kimya Sənayеsi Nazirliyinin “Böyük kimya uğrunda” çoxtirajlı qəzetinə baş redaktor tə...

FİDAN: LİVANDA ATƏŞKƏS YAXIN ŞƏRQİN HƏLLI ÜÇÜN KİFAYƏT DEYİL

FİDAN: LİVANDA ATƏŞKƏS YAXIN ŞƏRQİN HƏLLI ÜÇÜN KİFAYƏT DEYİL

Türkiyənin xarici işlər naziri Hakan Fidan Livandakı atəşkəs razılaşmalarının Yaxın Şərqdəki münaqişənin tam həlli üçün kifayət etmədiyini bildirib. ...

Bakıya tramvay gəlir- hazır olun!

Bakıya tramvay gəlir- hazır olun!

Çoxdan gözlənildiyi kimi, Bakıda tramvay xəttinin çəkilişinə hazırlıq görülür...

PUTİN TRAMPLA GÖRÜŞƏ TƏLƏSİR: SİRR AÇILDI

PUTİN TRAMPLA GÖRÜŞƏ TƏLƏSİR: SİRR AÇILDI

Dünya mediası bir müddətdir Trampın Putinlə görüşəcəyi günün sıbrsizliklə gözlənildiyini yazır...

MEDİA

14-Yan-2025 By Asif Memmedov

Almani…

Maraqlıdır ki, Almaniya Bundestaqının Xarici Əlaqə

Detay

Azərbaycanın “İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında” Qanunu var...

Təəssüflər olsun, yerdə qalan bütün qanunlarımızın tətbiq sahəsinə və nəticəvi faktlarına daim rast gəlsək də, bu qanunun bəxti nədənsə, açılmır. O mənada ki, məsələn, məhkəmələrdə şəxsən mən rast gəlməmişəm ki, hansısa vətəndaş mağazada qiymətdə aldadılması ilə bağlı iddia qaldırıb. Bəlkə də qaldırıb və məhkəmələr də istehlakçını borclu, yəni haqsız çıxarıb. Halbuki, qanunda kifayət qədər hüquqlarımız var…

***

Bəs qanun istehlakçı hüquqlarını hansı formalarla tənzimləyir? Qanunun vacib maddələrini təqdim edib “Fresh Market” mətləbimə keçim:

“Maddə 19. İstehlakçıların hüquqlarının və qanuni maraqlarının dövlət müdafiəsi

 19.1. Malların (xidmətlərin, işlərin) istehlakçılarının hüquqlarının və qanuni maraqlarının dövlət müdafiəsi ticarət, ictimai iaşə, məişət və digər xidmət normalarına və qaydalarına riayət olunmasına müvafiq icra hakimiyyəti orqanı tərəfindən nəzarət formasında həyata keçirilir.

19.2. İstehlakçıların hüquqlarının və qanuni maraqlarının qorunması funksiyalarını yerinə yetirən müvafiq icra hakimiyyəti orqanı:

19.2.9. saxtalaşdırılmış malların ticarət dövriyyəsindən çıxarılmasını, bu malların istehsalı və satışı ilə məşğul olan şəxslərin müvafiq qanunvericiliklə nəzərdə tutulmuş məsuliyyətə cəlb edilməsini təmin edir;

19.2.10. malların (xidmətlərin, işlərin) müvafiq icra hakimiyyəti orqanının təsdiq etdiyi, yaxud istehsalçı tərəfindən tövsiyə olunan qiymətlərlə satılmasına nəzarət edir;

19.2.12. satıcılar tərəfindən çəkidə, qiymətdə, hesablaşmalarda aldadılması, mallar barədə yalan məlumatlar verilməsi, satış şərtlərinin pozulması barədə alıcıların müraciətlərinə baxır və şikayətlərini araşdırır, onların nəticələri üzrə müvafiq tədbirlər görür;

19.2.13. malların (xidmətlərin, işlərin) istehsalı, ixracı, idxalı və satışı ilə məşğul olan şəxslərdən onların keyfiyyəti, qiyməti, satış şərtləri barədə məlumatlar alır;

Maddə 21. İstehlakçıların hüquqlarının pozulmasına görə məsuliyyət

Bu Qanunun pozulmasına görə təqsirli şəxslər Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyi ilə nəzərdə tutulmuş qaydada mülki, inzibati və cinayət məsuliyyəti daşıyırlar.

Maddə 26. İstehlakçıların hüquqlarının məhkəmə müdafiəsi

İstehlakçıların qanunvericiliklə nəzərdə tutulmuş hüquqlarının müdafiəsini məhkəmə həyata keçirir. İstehlakçının tələblərini yerinə yetirməklə yanaşı, məhkəmə həmçinin ona dəymiş mənəvi (qeyri-əmlak) zərərin də ödənilməsini həll edir. İstehlakçılar hüquqlarının pozulması barədə qaldırdıqları iddialara görə dövlət rüsumu verməkdən azad edilirlər”.

*** 

 

İndi keçirəm əsas məsələyə: bu sətirləri oxuyan hər biriniz kimi, mən də istehlakçıyam. Yaşadığım əraziyə ən yaxın bildiyim Xətai rayonunda (Sabit Orucov, ev-17c, 1188-ci məhəllə, Xətai rayon Prokurorluğunun qarşısı) yerləşən "Fresh Mart" marketidir deyə, lazımi tələbat mallarımızı bu mağazadan alırıq. Ay ərzində ən azı 100-150 manat, bəzən 200 manat xeyir veririk. Amma və lakin... Bu dəfə səbrim çatmadı: çünki artıq 4-cü dəfədir bu marketdən bu və ya digər mal alıram, vitrində qoyulan qiymətlə kassadan aldığım çekdəki qiymət arasında ikiqat fərqlə qarşılaşıram. Təbii ki, hər kəs mal alanda əvvəlcə onun qiymətinə baxır, cibinə uyğununu seçir. Mən də belə edirəm, cibimdəki puluma uyğun mal götürəndə isə artıq avtomatik olaraq ümumi məbləği hesablamış oluram. Yəqin ki, siz də elə.

Bu dəfə də aldadıldığımı bilib susdum ki, ortaya faktı qoyum. Yəni, foto-fakt olsun! Sonuncu dəfə xiyar turşusu, sonra smetan, indi də lak alanda aldadıldığımı gördüm. Belə ki, xanım əməkdaşımız sabahkı tədbirlə bağlı zəng vurub vaxtı soruşanda “Fresh Mart”da olduğumu bildi. Məndən xahiş etdi ki, ucuz lak olsa, ona məxməri rəngdə olanını  alım. Mən də fotosunu çəkib ona göndərdim, dedim ki, qiyməti də 90 qəpikdir. Bəyəndi, aldım. Kassadan aralanandan sonra isə məlum oldu ki, 1 manat 90 qəpik çıxılıb. Əməkdaşımıza zəng vurdum ki, yanlışlıq olub, 90 qəpik yox, 1 manat 90 qəpikdir. O isə bu qiymətə razı olmadığından istəmədi. Beləliklə, olduqca pərt vəziyyət yarandı. Axı göndərdiyim fotoda 90 qəpik birdən-birə necə 1 manat 90 qəpik ola bilərdi? Beləcə, mağaza pul, mən isə mənəvi ziyan qazandım.

 Yüzlərlə işçisi olan mağaza niyə hüquqi deyil, fiziki şəxs statusuna malikdir?

 “Fresh” ingilis dilində “təravətli”, “təptəzə” deməkdir. Böyük ticarət mərkəzidir, burada sənaye mallarından tutmuş, laka, coraba, torta, çörəyədək, hətta siçovul dərmanına kimi, hər şey satılır. Yəni, super-market həcmlidir. Amma kassa çekinə baxıram, yüzlərlə işçisi olan belə böyük bir mağaza Məhərrəmov Füzuli Gürşad oğlunun adınadır. Lap yaxşı. Deməli, mən də vurulmuş maddi və mənəvi ziyana görə məcbur olub Məhərrəmov Füzuli Gürşad oğlundan qanunla istehlakçıların hüquqlarını müdafiə edən müvafiq icra hakimiyyəti orqanına şikayət verib, ardınca da hüquqlarımı məhkəmədə müdafiə etmək üçün Xətai rayon Məhkəməsində iddia qaldırmalı olacağam... Və artıq vəkillərlə məsləhətləşdim, sabah müqavilə bağlayırıq.

*** 

  Mən qətiyyən istəməzdim ki, məlum səbəbdən (vergi dərəcəsinin hüquqi şəxslə fiziki şəxs arasında böyük fərqi var, ta yüzdən çox işçi ilə bağlanan elektron əmək müqaviləsi və bu müqavilə əsasında verilən əmək haqqından DSMF-yə, məcburi sığorta və işsizlikdən sığorta haqlarına ödənişlərədək) vergi orqanında qeydiyyatdan keçmiş fiziki şəxs Məhərrəmov Füzuli Gürşad oğlundan prokurorluq orqanına və məhkəməyə şikayət verim. Amma artıq adət halını almış bir qanunsuzluğun qarşısı alınmalıdır, ən azından ölkəmizdə bu sahədə bir presedent yaranmalıdır ki, istehlakçılar-vətəndaşlar hüquqlarını bilsinlər. Onsuz da gündən-günə qiymətləri istəklərinə uyğun qaldırırlar, susuruq, vaxtı keçmiş ərzaqları satırlar, dinmirik... Qiymətdə göz görə-görə aldadırlar, buna isə dözmək fikrim yoxdur. Ən azından, jurnalist vicdanım buna yol vermir.

 Onu da deyim ki, “Fresh-Mart”da alıcını-istehlakçını aldatmağın texnologiyası belədir: vitrində malın qiyməti ucuz yazılır, alıcı şirniklənib alır, pulunu verib gedir. Bəzən isə heç kassa çeki almırlar, yaxud çox ərzaq-mal alanda pulu kassadan aralanıb saymırsan ki! Yalnız diqqətli alıcı başa düşər ki, ortada aldatma var.

İkincisi, bəri başdan deyim, əvvəllər də bu mağazada oxşar fırıldaqçılığın üstünü açıb növbətçi administrator xanıma şikayətimi bildirəndə, bəhanə ediblər ki, guya mallara nəzarət edən işçilər qiyməti səhvən bu malın yox, o biri malın qarşısına qoyub və s.

Mən bu dəfə belə ənənəvi bəhanələr meydan sulamasın deyə, gün ərzində 3 dəfə həmin mağazaya girib qiymətlərə baxmışam, eyni mənzərədir-90 qəpik! Üstəlik, orada başqa qiymətə olan lak da yoxdur ki, aldanıb bunu alaydım, hamısı 90 qəpik idi (fotolarda görünür). Yəni, belə yazmışdılar.

SONDA: bir neçə dəfə şahid olmuşam: “Fresh Mart”ın sahibi kimdirsə, Məhərrəmlikdə, daha dəqiq, Aşura günündə pulsuz çörək paylayır... İndi düşünürəm, siz də düşünün, ola bilər inanclı insandır, hacıdır, kərbəlayidir, məşədidir... Olsun! Amma bu tərəfdə alıcını aldat, o tərəfdə Peyğəmbərin nəslinin qətl günündə pulsuz çörəklə ehsan ver və savab qazan?!

A.Məmmədli

P.S.Bu yaxınlarda elektron mediada sübutlarla o da yazılmışdı ki, “Fresh Mart”ın vitrinlərini Ermənistan istehsalı olan şokoladlar bəzəyir və s. Bunu da elə-belə dedim...

(Foto müəllifindir)

 

Pin It

CƏMİYYƏT

13-Yan-2025 By Asif Memmedov

BAŞÇININ MÜAVİNİ ZƏBT ETDİYİ TORPAQ…

İsmayıllı rayon İcra Hakimiyyəti başçısının müavin

11-Yan-2025 By Elbar Şirinov

DSX-NİN HƏRBİ HİSSƏLƏRİNDƏ OLAN NİZAM-İNTİZAM…

Əsgər Fatih Əmirbəyli: “Elvin Rzayev mənimlə hərbi

10-Yan-2025 By Asif Memmedov

Bakıya tramvay gəlir- hazır olun!

Çoxdan gözlənildiyi kimi, Bakıda tramvay xəttinin

SİYASƏT

10-Yan-2025 By Elbar Şirinov

FİDAN: LİVANDA ATƏŞKƏS YAXIN ŞƏRQİN…

Türkiyənin xarici işlər naziri Hakan Fidan Livanda

08-Yan-2025 By Elbar Şirinov

PAŞİNYAN BİR ŞƏRTLƏ AZƏRBAYCANLA MÜQAVİLƏ…

Ermənistan Azərbaycana sazişin iki bəndi üzrə təkl

08-Yan-2025 By Elbar Şirinov

UKRAYNADAKI ATƏŞKƏS I DÜNYA MÜHARİBƏSİNİN…

Ukraynada atəşkəs Birinci Dünya Müharibəsinin təkr

07-Yan-2025 By Elbar Şirinov

ƏHMƏD ƏHMƏDZADƏ "ŞƏRƏF" ORDENİ İLƏ…

Əhməd Əhmədzadə “Şərəf" ordeni ilə təltif edilib.

28-Dek-2024 By Elbar Şirinov

AZƏRBAYCANDA 2025-Cİ İL "KONSTİTUSİYA VƏ…

Azərbaycanda 2025-ci il “Konstitusiya və Suverenli

MƏDƏNİYYƏT

14-Yan-2025 By Asif Memmedov

BU GÜN ONUN 115 YAŞI…

 ...Bu gün BDU-nun sabiq rektoru (1944-1950), İnsa

13-Yan-2025 By Asif Memmedov

YAZIÇI BU DƏFƏ UCARDA UŞAQLARI…

Ucarda uşaq yazıçısı Gülzar  İbrahimova ilə görüş

13-Yan-2025 By Elbar Şirinov

GİYA PAÇXATAŞVİLİNİN ƏDƏBİ MÖVQEYİ

Giya Paçxataşvilinin poeziyamıza olan sevgisinin ö

09-Yan-2025 By Asif Memmedov

YAZIÇI BU DƏFƏ KÜRDƏMİRLİ UŞAQLARI…

Uşaq yazıçısı Gülzar İbrahimova Kürdəmirdə oxucula

08-Yan-2025 By Elbar Şirinov

"CEYMS BOND" FİLMİNİN AKTYORU DÜNYASINI…

Meksikalı aktyor Emilio Eçevarria 81 yaşında vəfat

07-Yan-2025 By Yasemen Memmedov

MÜĞƏNNİ FƏXRİ ADLARIN PULLA SATILDIĞINI…

Sənətçi Təranə Qumral sənət adamlarına fəxri adlar

KRİMİNAL

14-Yan-2025 By Elbar Şirinov

33,5 KİLOQRAMDAN ÇOX QIZIL-ZİNƏT ƏŞYALARI…

2024-cü il ərzində həyata keçirilmiş tədbirlər nət

14-Yan-2025 By Elbar Şirinov

NƏRİMANOVDA ƏMƏLİYYAT: 11 KİLOQRAM NARKOTİK…

Nərimanov Rayon Polis İdarəsinin və ərazi polis şö

14-Yan-2025 By Elbar Şirinov

İSMAYILLIDA ƏMƏLİYYAT KEÇİRİLİB: HƏBS OLUNAN…

İsmayıllıda əməliyyat keçirilib, rayon sakinindən

TEXNOLOGİYA

16-İyl-2024 By Elbar Şirinov

RUSİYADA WHATSAPP-IN YAVAŞLAMASI TƏKZİB EDİLİB

Bəzi bölgələrdə WhatsApp-ın işində fasilələr antit

20-İyun-2024 By Yasemen Memmedov

BU İL AKİA-NIN TEXNİKA SATIŞI…

Bu ilin yanvar-may ayları ərzində Aqrar Kredit və

HADİSƏ

14-Yan-2025 By Elbar Şirinov

BANK RƏHBƏRLƏRİ 1,4 MİLYARDDAN ÇOX…

Rusiya banklarından birinin direktorlar şurasının

14-Yan-2025 By Elbar Şirinov

HAVA LİMANINDA BU SƏBƏBDƏN UÇUŞLAR…

“Rosaviatsia” xəbər verir ki, İjevsk hava limanınd

14-Yan-2025 By Elbar Şirinov

ƏGƏR TRAMP PREZİDENT SEÇİLMƏSƏYDİ...

ABŞ-ın yeni seçilmiş prezidenti Donald Tramp 2024-

14-Yan-2025 By Elbar Şirinov

MAKRONLA ZELENSKİ QƏRB QOŞUNLARININ UKRAYNAYA…

Fransa Kiyevə öz əsgərlərini Ukraynada yerləşdirmə

14-Yan-2025 By Elbar Şirinov

2-Sİ AZYAŞLI OLMAQLA 6 NƏFƏR…

Azərbaycan Respublikasının Fövqəladə Hallar Nazirl

14-Yan-2025 By Elbar Şirinov

CORATDA SİLAH-SURSAT AŞKARLANIB -…

Fövqəladə Hallar Nazirliyinin “112” qaynar telefon

GÜNDƏM

SƏYAHƏT

SİYASƏT

HADİSƏ

SAĞLAMLIQ

08-Yan-2025 By Elbar Şirinov

8 YANVARIN ULDUZ FALI

Gün məşğul olmağı vəd edir, lakin dincəlmək üçün v

Jurnalistler

IMAGE
MİN AYA DƏYƏN ÖMÜR...
Wednesday, 25 Dekabr 2024
By Şakir Qurbanov

Vizual Xəbərlər

Tezadlar Arxiv

İDMAN

İQTİSADİYYAT

14-Yan-2025 By Yasemen Memmedov

"…

“Sutikinti” müəssisəsi adını və təşkilati-hüquqi f

TƏHSİL

13-Yan-2025 By Yasemen Memmedov

MAGİST…

Dövlət İmtahan Mərkəzi 2025/2026-cı tədris ili üçü